メンテナンス部

メンテナンス・営業・コンサルティングと
キャリアアップできる
メンテナンス部の仕事内容
  • 製麺機のメンテナンス
  • 電話対応、出向手配
  • 国内出向
  • 海外出向
  • 部品発送
仕事のやりがい
  • 40%:早い対応で修理修復でき、お客様に喜んでいただけた
  • 30%:修理後確認の電話の際、感謝のお言葉をいただいた
  • 15%:電話での対応で復旧し、出向せずにスピーディに解決できた
  • 15%:訪問時、メンテナンス以外のお困り事を解決して喜んでいただけた

当社自慢の機械が置いてあるお客様の飲食店などを訪問し、メンテナンスを行うのが主な業務です。
定期点検が基本ですが、機械のトラブルにより急遽お客様の元へ向かうこともあります。お客様が気持ちよく機械を使えるように、そしてその機械で作ったおいしい料理を大勢の人が楽しめるように、地味ながらも重要なポジションです。
製麺機という特殊な機械の取扱いになりますので、イチから丁寧に教えていきます、難しい専門知識や高い技術力はなくとも扱えるように設計されていますので、安心してください。
慣れてくれば、お客様のお店が寄り繁盛するような提案をするなど、営業的な一面も持ち合わせており、あなたのペースでキャリアアップできる職場です。お客様の現状と目標をふまえた機械選びを大切にしてください。
カタログだけで紹介するのではなく、実際にお客様が理想としている麺の施策も実施、導入後には365日保障のメンテナンスを行います。
この手厚いフォローが、お客様の信頼を得ているんです。
1組1組のお客様としっかり向き合う、この姿勢に共感してくれる人を待っています。

メンテナンス部のある一日の流れ
8:30 ~出社、朝礼
9:00 ~電話対応・出向手配・出向・部品発注・部品発送など
12:00 ~昼食
13:00 ~電話対応・出向手配・出向・部品発注・部品発送など
午前中の業務と同様、その日のスケジュールに合わせて仕事をします。
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